Termini e condizioni di vendita

1. Informazioni Generali

DanzaEvo è un e-commerce gestito da COLONNELLO DOMENICANTONIO, con sede in VIA PAISIELLO 70 TORINO, Partita IVA 12842880010. Email: info@danzaevo.it.

2. Conclusione del Contratto

2.1 Gli ordini effettuati sul sito www.danzaevo.it costituiscono una proposta d'acquisto.

2.2 Il contratto di vendita si perfeziona solo dopo l'invio da parte di DanzaEvo della conferma d'ordine via email, che riepiloga i dettagli dell'acquisto e il prezzo totale.

2.3 DanzaEvo si riserva il diritto di non accettare ordini incompleti o non debitamente compilati.

3. Prodotti e Prezzi

3.1 I prodotti sono descritti nelle relative schede informative. Le immagini hanno scopo illustrativo e potrebbero non rappresentare esattamente il prodotto reale, specialmente per articoli homemade.

3.2 I prezzi sono espressi in Euro e sono prezzi finali. Operazione effettuata ai sensi dell'articolo 1, commi 54-89, Legge n. 190/2014 - regime forfettario. Sono escluse le spese di spedizione, che verranno specificate durante il processo d'acquisto.

3.3 DanzaEvo si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento senza preavviso.

3.4 Per i prodotti homemade e su ordinazione, le caratteristiche potrebbero variare leggermente rispetto alle immagini, dato il carattere artigianale della produzione.

4. Disponibilità dei Prodotti

4.1 DanzaEvo si impegna ad aggiornare regolarmente la disponibilità dei prodotti sul sito.

4.2 In caso di indisponibilità di un prodotto dopo l'ordine, il cliente verrà contattato per proporre un prodotto alternativo o il rimborso.

5. Modalità di Pagamento

5.1 I metodi di pagamento accettati sono:

  • Carte di credito/debito (circuiti Visa, Mastercard, American Express)
  • PayPal
  • Bonifico bancario anticipato
  • Altri metodi specificati sul sito

5.2 In caso di pagamento con bonifico, l'ordine verrà elaborato solo dopo la verifica dell'accredito.

6. Elaborazione e Spedizione

6.1 L'elaborazione dell'ordine richiede massimo 2 giorni lavorativi per prodotti standard.

6.2 Per prodotti homemade già disponibili: elaborazione in 2-4 giorni lavorativi.

6.3 Per prodotti personalizzati o su ordinazione: i tempi di elaborazione sono indicati nelle specifiche schede prodotto.

6.4 Le modalità di spedizione disponibili sono:

  • Poste Italiane (tracciata): consegna in 4-5 giorni lavorativi
  • InPost: ritiro presso punto di raccolta

6.5 I tempi di consegna indicati sono stimati e non vincolanti.

7. Annullamento dell'Ordine

7.1 Il cliente può annullare l'ordine fino al momento dell'evasione inviando una email a info@danzaevo.it.

7.2 In caso di annullamento, l'eventuale pagamento già effettuato verrà rimborsato con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.

7.3 In caso di non ritiro del pacco verrà effettuato il rimborso del solo prodotto andando a sottrarre le eventuali spese di spedizione extra sostenute

8. Diritto di Recesso

8.1 Ai sensi del D.Lgs. 206/2005, il cliente ha diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti senza penalità.

8.2 Il recesso deve essere comunicato via email a info@danzaevo.it prima della restituzione dei prodotti.

8.3 Esclusioni dal diritto di recesso:

  • Prodotti confezionati su misura o personalizzati
  • Prodotti di makeup aperti o utilizzati per motivi igienici
  • Altri beni secondo l'art. 59 del Codice del Consumo

9. Procedura di Reso

9.1 Per effettuare un reso, il cliente deve:

  • Richiedere autorizzazione via email a info@danzaevo.it entro 14 giorni dalla consegna
  • Indicare numero ordine, prodotti da restituire e motivo del reso
  • Attendere l'approvazione e le istruzioni per la spedizione

9.2 Le spese di restituzione sono a carico del cliente, tranne nei casi di:

  • Prodotto difettoso
  • Prodotto danneggiato durante il trasporto
  • Consegna di prodotto errato

9.3 I prodotti devono essere restituiti integri, non utilizzati e nella confezione originale.

10. Rimborsi

10.1 Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla data in cui DanzaEvo viene a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso, previa verifica delle condizioni dei prodotti restituiti.

10.2 Il rimborso avverrà utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto originale.

11. Garanzia Legale per Prodotti Homemade e Personalizzati

11.1 Tutti i prodotti, inclusi quelli artigianali e personalizzati, godono della garanzia legale di conformità di 24 mesi prevista dal Codice del Consumo.

11.2 Copertura della garanzia:

  • Difetti di fabbricazione
  • Materiali difettosi
  • Qualsiasi non conformità rispetto alla descrizione del prodotto
  • Problemi strutturali manifestati con un uso normale del prodotto

11.3 Non sono coperti da garanzia:

  • Normale usura dovuta all'utilizzo (consumo delle suole, allentamento di elastici dopo uso prolungato)
  • Danni causati da uso improprio o mancato rispetto delle istruzioni di manutenzione
  • Variazioni estetiche minori nei prodotti artigianali, già dichiarate nella descrizione
  • Danni derivanti da incidenti o negligenza

11.4 Per prodotti personalizzati:

  • La garanzia copre i difetti di fabbricazione, non l'idoneità del prodotto per scopi specifici scelti dal cliente
  • Le caratteristiche specifiche personalizzate richieste dal cliente non sono considerate difetti

11.5 Per esercitare la garanzia, contattare info@danzaevo.it fornendo:

  • Prova d'acquisto
  • Descrizione dettagliata del difetto riscontrato
  • Foto/video che documentino il problema
  • Informazioni sull'utilizzo del prodotto

11.6 In caso di difetto accertato, il cliente ha diritto alla riparazione o sostituzione gratuita, o in subordine alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto.

12. Responsabilità

12.1 DanzaEvo non è responsabile per:

  • Ritardi o inadempimenti dovuti a cause di forza maggiore
  • Uso improprio dei prodotti
  • Danni indiretti derivanti dall'utilizzo dei prodotti

13. Legge Applicabile e Foro Competente

13.1 I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.

13.2 Per qualsiasi controversia sarà competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicato nel territorio italiano.